Защита прав потребителей

Каждый человек, каждый день вступает в потребительские правоотношения совершая покупки, либо заказывая услуги и нередко остаются обманутыми, ввиду злоупотребления субъектами предпринимательской деятельности своими правами.

Таким образом, защита прав потребителей - одно из самых распространенных направлений работы юридических компаний, которое подразумевает под собой комплекс мер направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.

В рамках оказания услуг по защите прав потребителей проводится следующая работа:

- подготовка и направление претензий;

- урегулирование спора в досудебном порядке (медиация);

- подготовка и направление искового заявления в суд;

- представление интересов клиента в суде;

- сопровождение дела в рамках исполнительного производства.